物が溢れ、成熟した社会に暮らす今のお客さまは
「購入したその物以外の満足」があると買われやすくなります。
そのために必要な5つの要素（経験価値マーケティング）
感覚、情緒、創造、行動、関係
月曜日は「今のお客さまに合う買われやすさ」でした。
火曜日は「感覚」でした。
水曜日は「情緒」でした。
木曜日は「創造」でした。
（バックナンバーはコチラから。PASSはこのメルマガ下部にあります）
金曜日の今日は最後の2つ「行動」と「関係」についてです。
「行動」は、身体やライフスタイルへの働きかけです。
ピアスのみ、イヤリングのみ、といった身体的なこと、
制作キッドなどによる体験といったこと、
購入することで生活にどのような潤いが生まれるのかといったこと
などなど。
「関係」は、買ったことから生まれる新しい関係についての働きかけです。
ポイントカードや会員制度、割引、修理などがわかりやすいでしょうか。
買うことから生まれるメリットが明確であると
それが価値になり購入へと繋がります。
今週のメルマガでお伝えしてきた
商品その物だけじゃない5つの価値ですが
感覚、情緒、創造、行動、関係
5つありますので、初めからその全てを取り入れる必要はありません。
[user:lastname | default:reader]さんがやりやすいやり方を、是非、取り入れてみてください。
何度も書きますが
今は物が溢れ、社会は成熟しています。
物だけじゃない価値の提供が購入に結びつきやすいですよ。
私の作品の価値って何？
OTCで一緒に見つけましょう！
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